Malah sejak tiga tahun lalu, Nur Aizat Binti Mohd Rosli seronok kerana dapat berganding bahu dengan rakan-rakan senasibnya bekerja sebagai barista di sebuah kedai rangkaian kopi terkenal dunia, Starbucks.

Di kedai yang menggunakan Bahasa isyarat yang terletak di Bangsar Village, Kuala Lumpur ini sesiapa sahaja yang membeli minuman mahupun makanan di sini akan dilayan oleh barista yang rata-ratanya pekak dan bisu.

Menurut Nur Aizat, dirinya telah mencapai sesuatu yang tidak pernah terfikir olehnya untuk dilakukan apabila bekerja sebagai barista yang berilmu.

“ Antara pencapaian yang paling membanggakan adalah pengiktirafan sebagai Coffee Master kerana pensijilan ini amat mencabarkan dan susah.

“ Selain itu, kita juga ditugaskan untuk melatih rakan-rakan pekak yang baru dan ini memberi amalan bertanggungjawab dan etika kerja yang amat penting.

“ Kadang-kadang, kita juga akan membantu rakan-rakan biasa memperbaiki bahasa isyarat mereka dengan berlatih bahasa isyarat atau mengajar mereka mengenai bahasa isyarat yang lebih mendalam.

“ Pencapaian yang saya tidak akan lupakan ialah kejayaan saya untuk menyediakan seni latte kopi saya yang pertama. Saya rasa perkara-perkara yang kecil pun adalah pencapaian yang sangat membanggakan,” ujarnya dalam Bahasa isyarat yang diterjemahkan oleh Rose Ng, penterjemah daripada Society of Interpreters For The Deaf, Selangor and Wilayah Persekutuan (SID).

Mahu Jadi Yang Terbaik

Memiliki kerjaya sendiri telah mengubah nasib Nur Aizat. Jelasnya banyak perubahan telah berlaku dalam hidupnya.

“ Pada mulanya, ketika belajar jadi barista saya amat takut sebab untuk mengendalikan peralatan dan mesin membuat kopi. Takut juga melakukan kesilapan dalam menyiapkan tempahan pelanggan. Seiring dengan masa dan semakin banyak saya melakukan latihan, saya mampu bekerja dengan pantas dan baik.

“ Sebagai coffee master, cabaran paling hebat adalah apabila perlu menghidu pelbagai jenis kopi yang mempunyai bau dan aroma yang berlainan . Kemudiannya kita perlu menerangkan apakah bau tersebut. Itulah paling susah yang pernah saya perlu buat. Bagaimana saya mahu menerangkan bau yang saya hidu itu kepada orang lain?”

Walaupun sukar itu tidak mematahkan semangat Nur Aizat untuk menjadi yang terbaik.

Sabar Dan Fokus Pada Kerja

Nur Aizat seronok bekerja sebagai barista kerana dapat bertemu dengan ramai pelanggan yang berbeza pada setiap hari.

“ Saya dapat lihat usaha sesetengah pelanggan yang berusaha untuk berkomunikasi dengan saya menggunakan Bahasa isyarat. Paling seronok dapat melayan pelanggan yang mahu membeli barangan yang dijual di sini.

“ Selain itu ada juga pelanggan yang terdiri daripada mereka yang pekak dan bisu datang ke sini kerana tahu pekerja di sini juga pekak dan bisu seperti mereka. Itu membuatkan saya seronok. Saya berasa gigih untuk bekerja dan tidak pernah putus asa untuk berjaya.

“ Walaupun betapa sibuknya dalam melayan pelanggan, saya belajar untuk bersabar serta fokus terhadap kerja saya.”

Nasihat Nur Aizat kepada OKU yang mahu bekerja dalam kerjaya yang sama seperti dirinya, dia amat menggalakkan mereka untuk melakukannya.

“ Ia adalah satu pekerjaan yang sangat menarik kerana anda boleh belajar tentang kopi dan perkhidmatan pelanggan melalui perspektif seorang pekerja yang pekak.

“ Kita dapat belajar semua latihan dan persiapan latihan yang diperlukan untuk pekerjaan sehingga hari ini. Di sini, kita bukan sahaja diberi peluang pekerjaan tetapi juga memberi peluang perkembangan kerjaya kepada rakan-rakan pekak.”

“ Inisiatif Starbucks yang pentingkan golongan orang kelainan upaya sangat memberangsangkan dan bagi saya, inilah kelebihan Starbucks berbanding dengan syarikat yang lain. Sebab inilah saya memilih untuk bekerja sebagai barista di sini,” ujar Nur Aizat lagi.

Cecair keputihan yang bercampur darah dan pendarahan yang luar biasa ketika kedatangan haid merupakan simptom awal anda perlu segera merujuk masalah itu kepada doktor bertauliah. Menurut Dr Imelda Balchin lagi dalam sesi wawancara dalam Mingguan Wanita Talk Show hari ini, beliau menggesa wanita di luar sana berhenti dari membuat carian di internet berkaitan simptom awal kanser serviks ini sebaiknya segera merujuk masalah ini kepada doktor. Jangan malu dan memencilkan diri.

Perbincangan hangat mengenai isu apa itu suntikan HPV, kanser serviks, kanser Rahim, ujian pap smear dan alternatif lain yang ada bagi wanita menapaous. Selain itu HPV boleh tersebar melalui hubungan kelamin dan ia juga boleh disebarkan melalui sentuhan. Oleh itu, wanita yang tidak pernah melakukan hubungan seks juga berisiko terdedah kepada kanser serviks. Hadir sama berkongsi pengalaman peribadi, Diana Kamri seorang pesakit kanser serviks.

Selain perkongsian ilmiah itu, Mingguan Wanita Talk Show turut mengundang Nor “Phoenix” Diana (ahli gusti berhijab pertama Malaysia) dan dihiburkan dengan persembahan nyanyian Muna Shahira. Bagi yang ketinggalan menyaksikan slot siaran langsung Mingguan Wanita Talk Show jam 11 pagi tadi, jangan lupa saksikan siaran ulangannya jam 5 petang ini di Astro Prima 105 dan Prima HD 121.

Jika tertinggal barangan masih boleh diterima, namun bila terlupa pada anak sendiri apatah lagi perlu berlepas naik kapal terbang memang luar biasa dan jarang sekali berlaku.

Menurut berita, sebuah pesawat Arab Saudi berlepas dari Jeddah menuju ke Kuala Lumpur terpaksa berpatah balik apabila seorang penumpang wanita merayu agar pesawat berpatah balik kerana anaknya yang masih bayi tertinggal di lapangan terbang.

Minta Kebenaran Berpatah Balik

Juruterbang penerbangan SV832 dilapor meminta kebenaran pusat kawalan trafik udara untuk berpatah balik selepas seorang penumpang memberitahu kru yang dia telah tertinggal anaknya di terminal boarding.

Sebuah rakaman video insiden ini menjadi viral di media sosial yang menunjukkan juruterbang meminta izin daripada pegawai ATC untuk kembali ke lapangan terbang.

Perkara Baru

Disebabkan kes begini tak pernah berlaku, semua pihak pada awalnya terkejut dan teragak-agak untuk mengambil tindakan mengikut protokol yang sewajarnya.

Pegawai ATC tersebut, selepas mencatatkan nombor pesawat, telah bertanyakan kepada rakan kerjanya tentang protokol yang perlu digunakan.

“Pesawat ini meminta untuk berpatah balik… ada seorang penumpang tertinggal bayinya di ruang berlepas, kasihan…,” katanya yang terpaksa bertanya kembali tujuan permintaan juruterbang itu untuk pengesahan.

“OK, patah balik ke pintu (pelepasan). Ini suatu yang baru bagi kami!”

Difahamkan juruterbang tu akhirnya berpatah balik dan wanita itu telah menemui anaknya yang masih bayi.Juruterbang tersebut dipuji kerana bersikap prihatin dengan situasi wanita tersebut.

Ia sesuatu yang jarang berlaku bagi sebuah pesawat untuk berpatah balik tanpa alasan munasabah selain masalah kesihatan serius atau masalah kecemasan teknikal.Walaupun demikian masih tidak diketahui punca sebenar wanita tersebut tertinggal anaknya di lapangan terbang.

MW: Pesanan pada mak-mak, semoga lebih berhati-hati.Kecuaian ini tak mustahil boleh berlaku bila dalam keadaan kelam kabut, terlalu penat mahupun fikiran kosong.

Sumber:Gulfnews, Sinar Harian