Nama Opah Strawberi sekali lagi menjadi perhatian ramai apabila pempengaruh dan usahawan terkenal dari Cameron Highland itu tampil membuat permohonan maaf secara terbuka susulan kontroversi yang tular di media sosial baru-baru ini.
Menerusi satu hantaran di Threads, Opah Strawberi atau nama sebenarnya Zamzam Zulaikha Abu Shah mengakui kesilapannya menggunakan perkataan yang tidak sesuai ketika membalas komen netizen dalam satu perbincangan mengenai kesesakan lalu lintas di Cameron Highland.
Sebagai individu yang mempunyai pengaruh besar di media sosial, Opah Strawberi berkata beliau menyedari balasan tersebut tidak sepatutnya ditulis dalam bentuk sedemikian dan mengakui ia merupakan satu tindakan yang kurang wajar.
Menurut Opah Strawberi, beliau bertanggungjawab sepenuhnya terhadap apa yang berlaku dan tidak berniat untuk mencari alasan bagi mempertahankan tindakannya.
“Saya akui balasan tersebut tidak sepatutnya ditulis sedemikian rupa,” antara pengakuan yang dikongsikan oleh Opah Strawberi menerusi kenyataan yang dimuat naik
.Perkongsian tersebut mendapat perhatian ramai kerana sebelum ini isu berkenaan menjadi perdebatan hangat dalam kalangan pengguna media sosial.
Dalam penjelasannya, Opah Strawberi turut memaklumkan bahawa beliau telah mengambil langkah untuk menghubungi individu-individu yang menerima balasan kasar daripadanya.
Menurut Opah Strawberi, tindakan tersebut dilakukan sebagai tanda tanggungjawab dan kesedaran terhadap kesilapan yang telah berlaku.
Beliau juga berharap permohonan maaf yang dibuat dapat meredakan keadaan serta memberi penjelasan kepada orang ramai mengenai isu yang timbul.
Sebagai seorang usahawan yang membina jenama sendiri sejak bertahun-tahun lalu, Opah Strawberi mengakui setiap tindakan dan perkataan yang dikeluarkan boleh memberi kesan kepada persepsi masyarakat.
Justeru, beliau menerima segala kritikan dan teguran yang diberikan dengan hati terbuka.
Selain isu penggunaan perkataan kasar, Opah Strawberi turut berdepan satu lagi kontroversi apabila tular dakwaan bahawa beliau menghina golongan B40 ketika bersiaran langsung.
Dakwaan tersebut mencetuskan pelbagai reaksi dalam kalangan netizen sehingga ada yang menyifatkan kenyataannya sebagai tidak sensitif terhadap masyarakat berpendapatan rendah.
Bagaimanapun, Opah Strawberi menafikan tuduhan tersebut dan menjelaskan bahawa kenyataan yang diperkatakan sebenarnya tidak merujuk kepada golongan B40.
Sebaliknya, menurut Opah Strawberi, kata-kata tersebut ditujukan kepada beberapa akaun luar negara yang memasuki sesi siaran langsungnya ketika itu.
Bagi mengelakkan salah faham berterusan, beliau turut memuat naik rakaman video penuh bagi memberikan konteks sebenar mengenai kenyataan yang telah dipetik dan disebarkan secara berasingan.
Langkah tersebut dibuat bagi membolehkan orang ramai menilai sendiri keseluruhan situasi tanpa bergantung kepada klip video yang telah dipotong atau disunting.
Kontroversi yang melibatkan Opah Strawberi ini turut membuka perbincangan lebih luas mengenai tanggungjawab pempengaruh media sosial dalam berkomunikasi dengan masyarakat.
Dalam era digital hari ini, setiap perkongsian boleh tersebar dengan pantas dan memberi impak besar terhadap reputasi seseorang individu.
Menyedari hakikat tersebut, Opah Strawberi mengakui pengalaman yang dilaluinya menjadi satu pengajaran penting untuk dirinya.
Beliau berjanji akan lebih berhati-hati dalam memilih perkataan serta mengawal emosi ketika berinteraksi di platform media sosial pada masa akan datang.
Menurut Opah Strawberi, teguran yang diterima bukanlah sesuatu yang perlu ditolak, sebaliknya boleh dijadikan ruang untuk memperbaiki kelemahan diri.
Sikap terbuka menerima kesilapan itulah yang menyebabkan ramai pengikutnya turut menghargai tindakan beliau tampil memberikan penjelasan secara terbuka.
Perkongsian permohonan maaf Opah Strawberi menerima pelbagai reaksi daripada netizen.
Ada yang memuji keberaniannya mengakui kesilapan dan tampil menjelaskan keadaan sebenar tanpa berselindung.
Malah ramai berpendapat tidak ramai individu yang sanggup tampil memohon maaf secara terbuka apabila berdepan kritikan di media sosial.
Namun terdapat juga segelintir yang beranggapan isu tersebut wajar dijadikan pengajaran bukan sahaja kepada Opah Strawberi, malah kepada semua pengguna media sosial agar lebih berhati-hati ketika berkomunikasi.
Apa pun reaksi yang diterima, Opah Strawberi dilihat mengambil pendekatan matang dengan mengakui kesilapan dan berusaha memperbetulkan keadaan.
Dalam dunia digital yang serba pantas, tindakan bertanggungjawab seperti ini dilihat penting untuk memastikan komunikasi yang lebih sihat dan berhemah antara pempengaruh serta masyarakat.
Sumber: Threads
