Kontroversi Qiszar Berpunca Daripada Body Shaming Terhadap Pelanggan

Live Host Qiszar diberhentikan serta merta sebab ‘body shaming’ pelanggan berat 90kg sehingga mencetuskan kecaman ramai di media sosial. Jenama fesyen popular itu tampil mengeluarkan permohonan maaf terbuka selepas insiden tersebut tular dan mengundang perbincangan hangat dalam kalangan pengguna TikTok serta warga maya di pelbagai platform lain.

Dalam kenyataan rasmi yang dikongsi menerusi platform Threads, pihak pengurusan Qiszar memaklumkan bahawa tindakan segera telah diambil sebaik menerima laporan mengenai insiden berkenaan. Mereka menegaskan bahawa apa yang berlaku tidak selari dengan nilai profesionalisme yang syarikat itu amalkan sejak sekian lama.

Tindakan Tegas Qiszar Selepas Insiden Body Shaming

Menerusi kenyataan rasmi tersebut, Qiszar menjelaskan bahawa individu yang mengendalikan sesi siaran langsung itu telah diberhentikan serta-merta. Ini kerana tingkah lakunya sama sekali tidak mencerminkan etika dan nilai profesional syarikat, dan tidak boleh diterima dalam apa jua keadaan.

“Kami memohon maaf atas apa yang berlaku ketika sesi siaran langsung. Kami telah menerima maklum balas anda dan tindakan segera telah diambil.”

“Live host terlibat telah dibuang kerja kerana tingkah lakunya tidak dapat diterima dan tidak mewakili nilai Qiszar.”

@qiszar time sale la tak bagi shopping !! 🥹 #qiszar #trending #fy #fyp ♬ original sound – QISZAR

“Apa yang berlaku jelas bertentangan dengan etika kami. Kami sudah bertahun-tahun menjalankan sesi live dengan penuh rasa hormat dan profesionalisme.”

Ads

Kenyataan ini menunjukkan kesungguhan Qiszar dalam menangani isu tersebut dan memastikan bahawa setiap sesi live mereka mematuhi standard yang ketat dalam melayan penonton dan pelanggan.

Bagaimana Insiden Live Host Qiszar Tular

Live Host Qiszar diberhentikan serta merta sebab ‘body shaming’ pelanggan berat 90kg selepas rakaman video sesi siaran langsung itu dikongsi oleh seorang pengguna media sosial. Dalam rakaman tersebut, seorang penonton bertanya mengenai saiz pakaian yang sesuai untuk individu dengan berat 90 kilogram. Namun, live host berkenaan dilihat memberikan respons sinis sambil ketawa ketika menjawab soalan tersebut.

Tindakannya itu dianggap menghina dan merendahkan pelanggan yang meminta maklumat tersebut. Komen dan gelakannya segera mengundang kemarahan ramai, terutamanya mereka yang pernah berdepan isu body shaming atau berasa sensitif terhadap topik berkaitan bentuk badan.

Live Host Qiszar Diberhentikan Serta Merta Sebab ‘Body Shaming’ Pelanggan Berat 90Kg

Ads

Reaksi Warganet Selepas Insiden Live Host Qiszar

Selepas video itu tular, warga maya mula membanjiri ruangan komen dengan kecaman terhadap live host berkenaan. Ramai berpendapat bahawa sebagai wakil jenama, individu tersebut perlu menunjukkan sikap profesional, matang dan menghormati semua pelanggan tanpa mengira saiz tubuh atau rupa fizikal.

Ada juga yang menegaskan bahawa insiden seperti itu jelas menunjukkan perlunya latihan khusus untuk host yang mengendalikan sesi live agar mereka lebih peka terhadap isu sensitif seperti body positivity. Pada masa yang sama, ramai memuji tindakan pantas Qiszar dalam menyiasat dan menangani perkara tersebut.

Komitmen Qiszar Menghormati Pelanggan Pelbagai Saiz

Dalam kenyataan lanjut, Qiszar menegaskan komitmen mereka untuk menghormati wanita daripada pelbagai saiz tubuh dan latar belakang. Mereka juga menyatakan penghargaan kepada masyarakat yang prihatin dan menegur jenama itu supaya terus memperbaiki kualiti layanan terhadap pelanggan.

Ads

Mereka memberi jaminan bahawa langkah penambahbaikan akan terus dilakukan bagi mengelakkan kejadian seumpamanya berulang. Insiden ini turut membuka ruang perbincangan lebih luas mengenai bagaimana jenama-jenama fesyen perlu lebih inklusif dan sensitif terhadap kepelbagaian pelanggan mereka.

Pengajaran Dari Kontroversi Ini

Live Host Qiszar diberhentikan serta merta sebab ‘body shaming’ pelanggan berat 90kg bukan sahaja menjadi isu viral, tetapi juga contoh jelas bagaimana setiap tindakan dalam siaran langsung membawa impak besar terhadap imej jenama. Ketegasan Qiszar dalam menangani isu ini menunjukkan komitmen mereka terhadap perubahan positif dan penghargaan terhadap semua pelanggan tanpa mengira saiz tubuh.

Insiden ini menjadi pengajaran kepada host, peniaga dalam talian dan jenama-jenama lain tentang pentingnya menjaga sensitiviti, empati dan profesionalisme dalam setiap interaksi dengan pelanggan, terutamanya dalam era media sosial yang serba pantas dan telus.

Sumber: TikTok Qiszar

 

Follow kami di TELEGRAM, INSTAGRAM, TIKTOK, FACEBOOK, TWITTER dan YOUTUBE

Dapatkan cerita, perkongsian dan info menarik. Free jer!
Dengan ini saya bersetuju dengan Terma Penggunaan dan Polisi Privasi

Lubuk konten tentang inspirasi, rumah tangga dan macam-macam lagi, MINGGUAN WANITA kini di download sekarang!

KLIK DI SEENI
Ads